Nous aidons les
e-commerçants à
vendre plus

Hello,

Nous sommes Yoan Bassinet et Irina Nicu, experts en marketing e-commerce, passionnés par l’optimisation et toujours en quête de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs prennent des décisions en ligne.

Depuis 10 ans nous accompagnons les entrepreneurs et marketeurs à booster leurs ventes en ligne.

Comment ? Nous les aidons à cerner leurs potentiels clients, interpréter les données, identifier des opportunités et mettre en place des stratégies solides pour rendre leur site e-commerce plus profitable.

C’est ce qu’on appelle optimisation des conversions (ou CRO en anglais – Conversion Rate Optimisation). Le CRO est une discipline relativement jeune qui prend tout son sens aujourd’hui.

Plus que jamais, il est essentiel d’avoir une approche digitale orientée vers les résultats et qui s’appuie sur des preuves – les données.

Nous aimons la transparence et intervenons sur chaque site e-commerce comme si c’était le nôtre, sans superflu.

Des années d’expertise dans :

  • la définition du parcours utilisateur et du tunnel de vente
  • l’UX design
  • l’email marketing pour l’e-commerce
  • le copywriting persuasif
  • l’automatisation du marketing et de l’e-mailing
  • l’A/B testing
  • l’analyse des donnés

… nous ont permis d’affiner et développer une méthodologie d’optimisation des conversions e-commerce. Au fil des années nous avons vu à quel point cela a un impact positif sur le chiffre d’affaire de nos clients.

 

Nous vous donnons les clés pour déchiffrer les problématiques du marketing
e-commerce et connaître en profondeur les méthodes à mettre en place pour développer vos ventes.

Convertera est notre manière de partager ce savoir-faire avec vous afin de transformer chaque visiteur de votre site en client fidèle.

Convertera est avant tout un carrefour de ressources et de formations conçues pour vous permettre d’optimiser en permanence votre site e-commerce.

Comment nous en sommes arrivés là                 

Avant Convertera, nous avons travaillé chacun plusieurs années chez des annonceurs en tant que cadres dans l’e-commerce, la gestion de projet digital et l’email marketing.

L’esprit entrepreneurial et l’envie d’indépendance nous ont motivés à quitter nos postes et s’associer.

En 2013 nous avons décidé de créer l’agence digitale « idéale » avec laquelle nous aurions aimé travailler : une équipe multidisciplinaire, flexible et agile qui s’adapte et accompagne à 360° les entreprises dans leur transformation digitale.

Pendant des années, nous avons accompagné de nombreuses entreprises, des plus petites aux CAC40 dans leur marketing digital.

Mais peu à peu nous avons remarqué qu’un grand nombre de nouveaux clients arrivaient avec le même problème :

« J’ai beaucoup de trafic, mais je fais peu de ventes. »

Et c’est vrai… générer du trafic c’est bien, mais cela ne vaut rien si personne n’achète.

Nous avons donc commencé à concentrer nos efforts sur la conversion des visiteurs en acheteurs en utilisant comme levier l’expérience utilisateur et l’e-mailing.

En même temps, de plus en plus d’e-commerçants faisaient appel à nous pour les aider à générer plus de ventes e-commerce.

Très souvent ils avaient des sites qui dataient ou bien étaient construits dans la volée par des développeurs sans vision marketing… Tout était à repenser.

Nous nous sommes organisés et nous avons développé au fur et à mesure une méthode axée sur l’optimisation des conversions e-commerce et du tunnel de vente.  

C’est ce qui nous a permis d’augmenter de manière significative leur chiffre d’affaires, voire de le doubler.

Il était évident que pour aider un plus grand nombre d’entrepreneurs à réussir, il fallait continuer à faire ce que nous faisons de mieux.

Nous avons donc décidé de nous concentrer sur les stratégies qui permettent d’accélérer les ventes e-commerce.

Ce changement nous permet aujourd’hui d’avoir un plus grand impact est d’aider encore plus d’entrepreneurs et marketeurs à atteindre leurs objectifs.

Que souhaitez-vous améliorer ?

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